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Formation continue - Prévention et gestion des conflits

2 jours (14 heures)

Domaine(s) : Efficacité Professionnelle Pour en savoir plus, téléchargez la fiche formation

Découvrez les objectifs et le contenu de la formation 2018 "Prévention et gestion des conflits" dans le PDF à télécharger ci-dessus.

Participants :

Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. Dès lors qu’il y a présence de deux personnes, le conflit est possible.
Cette formation s’adresse à toute personne exposée à la possibilité d’un conflit…
 
Contenu :
  • Identifier et comprendre le conflit : ses origines, ses ingrédients, ses mécanismes
  • Gérer le conflit, en sortir
  • Prévenir les conflits

Dates :  1 et 12 juin 2018

Durée : 2 jours

Contact : Dominique RICBOURG-SIDER, 05 45 90 13 29, dominique.ricbourgsider@cifop.fr